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我院儿科开展电子故事汇分享活动

发布时间:2019-03-01 17:27:03 来源: 作者: 字体:

  2月27日下午3:00,我院儿科病房一片欢声笑语,责任护士路娟娟带领她的小患者正在进行电子故事汇分享活动。

  为深入推进科室优质护理服务,提高患者满意度,2019年儿科以“用心服务,改善患者就医体验”为抓手,新增优质护理服务新举措,科室准备了小型故事机,让患儿在病情允许的情况下播放各种启蒙故事,愉悦了患儿治疗。

  自我院实施优质护理服务以来,儿科一直秉承以患者为中心的服务理念,紧紧围绕患者需求,提高服务质量,从而改善患者的就医体验。“我家宝宝一听故事输液都不哭了”,一位患儿妈妈高兴地说。“获得患者的肯定,我们的工作才是有意义的!”路娟娟护士感慨地说:“作为一名儿科护理人员,我深感优质护理服务不是一时之举,这是一项需要我们持之以恒的工作。在今后的工作中,我们会积极参与,真诚以待,尽我们所能,为患者带去更优质的护理服务!”